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| El cierre de "Tu casa. Tu precio. Tu isla." defiende un modelo turístico que retenga más valor económico en La Palma |
El gerente de 100 Árboles S.L. / La Palma Travel, Ulrich Götz Roth, pone fin a la serie de artículos de opinión "Tu casa. Tu precio. Tu isla." con una reflexión centrada en la necesidad de recuperar la soberanía comercial para fortalecer la economía turística de La Palma. Tras varias entregas dedicadas a analizar el impacto del actual modelo de comercialización de los alojamientos turísticos, el autor concluye que el éxito del sector no debe medirse únicamente por el número de visitantes, la ocupación o el gasto bruto, sino por el valor económico que permanece realmente en el territorio.
Bajo el título "Recuperar la soberanía comercial para construir una economía turística propia", el artículo recoge la experiencia acumulada por Ulrich Götz Roth durante más de dos décadas dedicadas a la comercialización y gestión de alojamientos turísticos en La Palma. Desde esa trayectoria profesional, expone cómo la creciente presencia de las plataformas internacionales ha reducido, en muchos casos, la capacidad de decisión de los propietarios sobre sus propios negocios.
El autor recuerda que en las entregas anteriores de la serie analizó aspectos como la pérdida de margen económico, el papel de las plataformas de comercialización, el efecto multiplicador del gasto turístico y las consecuencias para propietarios y empresas locales. En este último artículo, el foco se sitúa en las posibles soluciones para reforzar la capacidad de decisión desde la isla y aumentar el retorno económico del turismo.
Según expone, el precio que paga el viajero no siempre coincide con el dinero que finalmente recibe el propietario ni con el valor que acaba circulando en la economía local. A las comisiones habituales se suman descuentos, programas de fidelización, promociones y otros costes que reducen el margen real de cada reserva, una situación que, señala, muchos propietarios descubren cuando comprueban que competían con un margen inferior al que habían previsto.
En este contexto, considera que medir únicamente el número de visitantes, la ocupación o el gasto turístico bruto ya no resulta suficiente. A su juicio, el indicador relevante debe ser cuánto valor permanece realmente en La Palma y cuánto se pierde antes de generar actividad económica en el territorio.
El artículo insiste en que su objetivo no es cuestionar el papel de las plataformas internacionales, a las que define como herramientas útiles para dar visibilidad al destino y atraer clientes, sino abrir un debate sobre la necesidad de recuperar equilibrio, capacidad de decisión y soberanía comercial. Asimismo, señala que parte de la pérdida de valor también responde a factores estructurales, como la gestión de alojamientos desde fuera de la isla o la actividad económica que no repercute en la economía ni en la base fiscal del territorio. En este sentido, defiende la importancia de una gestión profesional desarrollada desde La Palma, con empresas que tributen en la isla, generen empleo local y contribuyan a que el dinero permanezca circulando en la economía insular.
Como propuesta, el autor plantea tres líneas de actuación. La primera pasa por que los propietarios conozcan con precisión cuál es el importe neto que necesitan obtener por cada reserva para garantizar la viabilidad de su actividad, teniendo en cuenta comisiones, descuentos, impuestos, gastos y mantenimiento. Considera que disponer de esa información es imprescindible para tomar decisiones estratégicas y evitar situaciones de dependencia.
La segunda propuesta se centra en avanzar hacia una mayor autonomía comercial mediante la diversificación de los canales de venta. En este sentido, defiende combinar el uso de las plataformas internacionales con el desarrollo de canales propios, marcas locales y herramientas de reserva independientes, de manera que el destino pueda recuperar capacidad para definir sus propias condiciones comerciales.
La tercera línea de actuación pone el acento en la fidelización del visitante. Según explica, la experiencia que ofrece la isla, el trabajo de los propietarios, las empresas locales y la recomendación de servicios complementarios pueden favorecer que el cliente vuelva y realice futuras reservas a través de canales directos, seguros y profesionales. A su juicio, este modelo beneficia al viajero, al propietario y a la economía insular, al permitir que una mayor parte del gasto turístico permanezca en La Palma.
El artículo también señala que existe una oportunidad para impulsar un modelo basado en propietarios con mayor capacidad de decisión, empresas locales especializadas en gestión turística, cooperación entre alojamientos y servicios complementarios y un mayor desarrollo del producto turístico diseñado desde la propia isla.
En la parte final del texto, Ulrich Götz Roth dirige una llamada a la responsabilidad institucional. Considera que la promoción turística, por sí sola, resulta insuficiente si no va acompañada de medidas que permitan aumentar la capacidad del territorio para retener el valor económico generado por el turismo.
En este sentido, plantea que los ayuntamientos incorporen al debate turístico indicadores relacionados con el retorno económico local y no únicamente con el número de visitantes o las obligaciones derivadas de la actividad turística. Asimismo, propone que el Cabildo de La Palma y el Gobierno de Canarias incluyan el retorno económico local como uno de los principales indicadores turísticos, junto a datos como la ocupación, la llegada de visitantes o las plazas alojativas.
Además, plantea reforzar las políticas de apoyo a la formación de propietarios, la digitalización de pequeñas empresas, el desarrollo de canales propios de comercialización, el acompañamiento en el cumplimiento normativo, la cooperación entre alojamientos y actividades complementarias y el respaldo a las empresas locales dedicadas a la gestión y comercialización turística.
Como conclusión, el autor sostiene que La Palma necesita seguir atrayendo visitantes, pero considera igualmente importante que el turismo contribuya a fortalecer la economía local. A su juicio, el siguiente paso consiste en centrar el debate no solo en cómo incrementar la llegada de turistas, sino también en cómo conseguir que una mayor parte del valor económico generado por esa actividad permanezca en la isla.
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