El Gobierno de Canarias activa el PLATECA en situación de alerta por fallo en las comunicaciones telefónicas

El Gobierno de Canarias activa el PLATECA en situación de alerta por fallo en las comunicaciones telefónicas

El Gobierno de Canarias ha declarado este martes 20 de mayo la situación de alerta en toda la comunidad autónoma, tras detectarse una incidencia en las comunicaciones telefónicas prestadas por el operador Telefónica España. La decisión ha sido adoptada por la Dirección General de Emergencias, en el marco del Plan Territorial de Emergencia de Protección Civil de la Comunidad Autónoma de Canarias (PLATECA), y entró en vigor a las 10:00 horas de esta mañana.

El fallo técnico está afectando de manera parcial al servicio del Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112, lo que ha motivado la activación preventiva del plan de emergencias. Aunque el servicio no se encuentra completamente interrumpido, las dificultades en las comunicaciones podrían obstaculizar la atención de llamadas de emergencia a través del número único 112, especialmente en determinadas zonas del archipiélago.

Ante esta situación, las autoridades recomiendan a la ciudadanía utilizar teléfonos de otros operadores en caso de no poder contactar con el 112. Asimismo, se recuerda que se puede recurrir directamente a los números de teléfono de otros cuerpos de seguridad y emergencias: Policía Local (092), Policía Nacional (091), Guardia Civil (062) y Bomberos (080). En caso de una urgencia sanitaria, también se aconseja acudir al Centro de Salud más cercano.

El Gobierno de Canarias continúa supervisando la evolución del incidente y mantiene activa la situación de alerta hasta que se restablezca completamente el servicio y se garantice el correcto funcionamiento de las comunicaciones de emergencia en todo el territorio.

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